Η παρούσα μαρίνα εφαρμόζει Περιοριστική πολιτική ακύρωσης και δεν επιτρέπει καμία επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης. Κάθε μαρίνα που είναι καταχωρισμένη στην πλατφόρμα EBERTHS δηλώνει ρητώς και με σαφήνεια την εφαρμοζόμενη πολιτική ακύρωσης. Ο τύπος της πολιτικής ακύρωσης δεν δύναται να επηρεαστεί ή να τροποποιηθεί από την EBERTHS.
Η EBERTHS συμμορφώνεται πλήρως με τους κανόνες και τις πολιτικές της εκάστοτε μαρίνας. Πριν από την πραγματοποίηση της πληρωμής για την κράτηση θέσης ελλιμενισμού, κάθε πελάτης αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους Όρους και Προϋποθέσεις της EBERTHS, οι οποίοι ρητώς προβλέπουν ότι η Περιοριστική πολιτική δεν επιτρέπει καμία επιστροφή χρημάτων.
Η προμήθεια της EBERTHS που καταβάλλεται από τον πελάτη μέσω της διαδικτυακής πλατφόρμας της EBERTHS κατά την πραγματοποίηση της κράτησης δεν επιστρέφεται σε περίπτωση ακύρωσης. Η εν λόγω προμήθεια αντιστοιχεί στις υπηρεσίες και στις ενέργειες διαμεσολάβησης της EBERTHS για τη σύναψη της κράτησης μεταξύ του πελάτη και της μαρίνας. Η προμήθεια της EBERTHS περιλαμβάνεται στο ποσό της προκαταβολής που καταβάλλεται κατά την κράτηση θέσης ελλιμενισμού σε μαρίνα.
Μία κράτηση θεωρείται επισήμως ακυρωθείσα όταν ο πελάτης επιλέξει το σχετικό κουμπί ακύρωσης στον λογαριασμό του, το οποίο βρίσκεται στη διαδρομή Ο Λογαριασμός σας > Επερχόμενα Ταξίδια > Ακύρωση.